Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni
1. Identificazione del venditore
Via Cappella dei Bisi 8
80050 Santa Maria la Carità (NA), Italia
P. IVA: IT10272831214
Email: francescaetonia00@gmail.com
WhatsApp: +39 392 279 2372
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite il sito Francesca e Tonia.
3. Prodotti e disponibilità
Le caratteristiche essenziali dei prodotti vengono indicate nelle rispettive schede.
Gli ordini sono subordinati alla disponibilità effettiva dei prodotti.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro e comprendono l'IVA ove applicabile.
Costi di spedizione e ulteriori eventuali oneri vengono indicati prima della conferma dell'ordine.
5. Ordini
Il cliente è invitato a verificare prodotti, varianti e dati di consegna prima di concludere l'acquisto.
6. Pagamenti
Possono essere disponibili carta di credito/debito, Klarna, PayPal e pagamento alla consegna.
Il pagamento alla consegna prevede una commissione aggiuntiva di € 2,00.
Klarna, PayPal, carte e contrassegno sono metodi di pagamento e non costituiscono automaticamente “opzioni di acquisto Shopify”.
7. Spedizione
Le spedizioni sono disciplinate dall'apposita Informativa sulla spedizione.
8. Annullamento ordine prima della spedizione
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima che questo venga preparato o affidato al corriere, contattando tempestivamente l'assistenza via email o WhatsApp.
Se l'ordine è già stato affidato al vettore, l'annullamento operativo potrebbe non essere più possibile.
9. Resi e cambi
Le condizioni commerciali relative ai cambi sono descritte nella Politica di Cambi pubblicata sul sito.
È consigliato contattare direttamente il servizio clienti tramite WhatsApp al +39 392 279 2372.
10. Garanzia legale
Restano applicabili i diritti inderogabili previsti dalla normativa in materia di garanzia legale di conformità per prodotti difettosi o non conformi.
11. Responsabilità sui dati forniti
Il cliente è responsabile della correttezza di nome, indirizzo, CAP, numero telefonico e altre informazioni inserite durante l'acquisto.
12. Proprietà intellettuale
Testi, fotografie, loghi, grafiche e contenuti del sito non possono essere utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione.
13. Servizi di terzi
Il sito può utilizzare servizi esterni per pagamenti, spedizioni, analytics, marketing e altre funzionalità.
14. Shopify Network Intelligence
Qualora Shopify Network Intelligence sia attivo, Shopify può trattare dati relativi alle interazioni con il negozio per fornire funzionalità avanzate, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
15. Opzioni di acquisto Shopify
[DA VERIFICARE] se lo store utilizza abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o acquisti ricorrenti/differiti.
16. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
17. Foro competente
Per il consumatore resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili applicabili.
18. Assistenza
Email: francescaetonia00@gmail.com
WhatsApp: +39 392 279 2372